安装指南

将 Vistaria 添加到主屏幕

只需几步即可将应用添加到手机 — 一键打开,随时接收通知。

  1. 在浏览器底部工具栏,点击分享按钮 (带向上箭头的方框图标)。
  2. 向下滚动一点,选择 “添加到主屏幕” 。
  3. 点击右上角的 “添加” — Vistaria 图标即会出现在您的主屏幕上。
  4. 从该图标打开应用,并点击“开启通知”。
  1. 打开浏览器右上角的三点菜单 。
  2. 点击 “安装应用” 或 “添加到主屏幕”。
  3. 确认 — 应用将安装完成并可从主屏幕打开;随后开启通知功能。
  1. 在地址栏右侧,点击安装图标 。
  2. 确认“安装” — 应用将在独立窗口中打开。
  3. 开启通知,第一时间接收更新。

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Vistaria
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前台 vistaria.app/lab/team/support

前台

“消息无人回复。”

连接你自己的Telegram机器人;它会根据你自己的知识库全天候回答客户的消息。它不会回答任何未记录的内容,敏感事项会留给你处理。

适用对象: 商店和高留言量业务——账户级别

运作方式

  1. 1

    机器人连接

    几秒钟内即可连接你自己的Telegram机器人(使用你品牌的名称和头像)。

  2. 2

    知识库

    你填写营业时间、价格和常见问题——如果你有扫描记录,你的企业资料会预先填充。

  3. 3

    可靠的回答

    它仅根据你的知识库构建答案;绝不会自行陈述未记录的价格或承诺。

  4. 4

    由你掌控

    从完全审批模式到全自动模式——一个你可以逐步攀登的信任阶梯,敏感情况始终会转交给你。

在你客户的 Telegram 中示例
客户

你好,你们周末的营业时间是几点?

前台

你好! 我们周六 9-13 点营业,周日休息。

客户

你们有学生折扣吗?

前台

你的消息已记录 团队成员会尽快回复。

它绝不会自行做出承诺:

价格、折扣、交货时间和保修——仅当这些信息在你的知识库中时才会提及。否则,将留给你处理。

雇用——透明,可随时取消。

账户级别订阅 · 机器人连接即时完成——无需手动设置。

适合谁:适合任何会收到消息的企业:商店、诊所、学校、餐厅。
你将获得:根据你自己的知识库即时回答;不知道的直接转交给你。
它不会做的事:它从不编造价格或承诺;在受监管的行业里不回答任何专业问题——会立即转给真人。

适合任何有大量来信、希望一条都不漏回复的企业。

前台 入门

$39/ 月

每月回复消息数
~300
  • 基于你自己的知识库,在你的各渠道上回答问题
  • 每月约 300 条消息
  • 回复发出前可审核/编辑

前台 专业

$159/ 月

每月回复消息数
~5000
  • 每月约 5,000 条消息
  • 全自动回复(敏感情况除外)
  • 包含成长版的全部功能

价格透明

  • 每个计费周期自动续订 — 可随时取消,访问权限保留到当期结束
  • 生成失败不计入你的额度
  • 未使用的额度不结转
  • 通过 Stripe 安全支付 · 结账后立即开始

关于此服务的常见问题。

如果它不知道答案怎么办?

它不会猜测答案。该消息会被记录并通知你——客户会收到一条礼貌的提示,说明团队成员会尽快回复。

为什么是账户级别?

因为它连接的是你企业的机器人,而不是单一站点。消息配额按月计算,更高级的方案配额更大。