Soporte inteligente

"Los mensajes quedan sin responder."

Conecta tu propio bot de Telegram; responde los mensajes de tus clientes desde tu propia base de conocimiento — día y noche. No responderá nada que no esté documentado, y los asuntos sensibles se dejan en tus manos.

Contratar — sin escaneo necesario Mide primero, gratis

Para: Tiendas y negocios con alto volumen de mensajes — nivel de cuenta

Cómo funciona

01
Conexión del bot

Conecta tu propio bot de Telegram (con el nombre y la foto de tu marca) en segundos.

02
Base de conocimiento

Escribes tu horario de atención, precios y preguntas frecuentes — si tienes un escaneo, tu perfil de negocio se completa de antemano.

03
Respuestas confiables

Solo construye respuestas a partir de tu base de conocimiento; nunca indica un precio o compromiso no documentado por su cuenta.

04
Tu control

Desde el modo de aprobación total hasta el totalmente automático — una escala de confianza que subes paso a paso, y los casos sensibles siempre llegan a ti.

En el Telegram de tu cliente muestra
ClienteHola, ¿cuál es su horario los fines de semana?
Soporte inteligenteHola 👋 Abrimos los sábados de 9 a 13 y cerramos los domingos.
Cliente¿Tienen descuento para estudiantes?
Soporte inteligenteTu mensaje ha quedado registrado ✅ un compañero te responderá lo antes posible.
Nunca hace promesas por su cuenta: Precio, descuentos, tiempos de entrega y garantía — solo si están en tu base de conocimiento. De lo contrario, se deja en tus manos.

Contratar — transparente, sin renovación automática.

Suscripción a nivel de cuenta · La conexión del bot es instantánea — sin configuración manual.

Para quién: For any business with incoming messages: a shop, a clinic, a school, a restaurant.
Lo que obtienes: Instant answers from your own knowledge base; anything it does not know is handed straight to you.
Lo que no hace: It never invents a price or a promise, and in a regulated trade it answers nothing specialist — it escalates to a human immediately.

Para cualquier negocio con mensajes entrantes que no quiere dejar ninguno sin respuesta.

Support Starter

$39 / mes
mensajes respondidos por mes~300
Qué incluye
  • Respuestas desde tu propia base de conocimiento en tus canales
  • ~300 mensajes al mes
  • Aprueba/edita las respuestas antes de enviarlas
Empezar
Nuestra recomendación

Support Growth

$89 / mes
mensajes respondidos por mes~1500
Qué incluye
  • ~1.500 mensajes al mes
  • Respuestas automáticas a preguntas sencillas (semiautomático)
  • Informe de tasa de respuesta y coste
Empezar

Support Pro

$159 / mes
mensajes respondidos por mes~5000
Qué incluye
  • ~5.000 mensajes al mes
  • Respuestas totalmente automáticas (excepto casos sensibles)
  • Todo lo de Crecimiento
Empezar
Transparencia de precios
  • Sin renovación automática; tú renuevas cada ciclo
  • Las generaciones fallidas no cuentan en tu cuota
  • La cuota no utilizada no se acumula
  • Pago seguro vía Stripe · comienza justo después del pago

Preguntas sobre este servicio.

¿Qué pasa si no sabe la respuesta?

No adivina. El mensaje se registra y se te notifica — el cliente recibe un mensaje cordial de que un miembro del equipo responderá.

¿Por qué es a nivel de cuenta?

Porque se conecta al bot de tu negocio, no a un solo sitio. La cuota de mensajes es mensual, y los planes superiores tienen una cuota mayor.

→ Todos los empleados y precios