Supporto intelligente

"I messaggi restano senza risposta."

Collega il tuo bot Telegram; risponde ai messaggi dei tuoi clienti usando la tua base di conoscenza — giorno e notte. Non risponderà nulla che non sia documentato, e le questioni delicate restano a te.

Per: Negozi e attività con molti messaggi — livello account

Come funziona

01
Connessione del bot

Collega il tuo bot Telegram (con il nome e la foto del tuo brand) in pochi secondi.

02
Base di conoscenza

Scrivi i tuoi orari di apertura, prezzi e domande frequenti — se hai una scansione, il profilo della tua attività è già precompilato.

03
Risposte affidabili

Costruisce le risposte solo dalla tua base di conoscenza; non dichiara mai di propria iniziativa un prezzo o un impegno non documentato.

04
Il tuo controllo

Dalla modalità con approvazione completa a quella totalmente automatica — una scala di fiducia che sali passo dopo passo, e i casi delicati arrivano sempre a te.

Nel Telegram del tuo cliente esempio
ClienteCiao, quali sono i vostri orari nel weekend?
Supporto smartCiao 👋 Il sabato siamo aperti dalle 9 alle 13 e la domenica siamo chiusi.
ClienteC'è uno sconto per studenti?
Supporto smartIl tuo messaggio è stato registrato ✅ un membro del team risponderà appena possibile.
Non fa mai promesse di propria iniziativa: Prezzo, sconti, tempi di consegna e garanzia — solo se sono nella tua base di conoscenza. Altrimenti, la decisione resta a te.

Assumi — trasparente, senza rinnovo automatico.

Abbonamento a livello account · La connessione del bot è istantanea — nessuna configurazione manuale.

Per chi: For any business with incoming messages: a shop, a clinic, a school, a restaurant.
Cosa ottieni: Instant answers from your own knowledge base; anything it does not know is handed straight to you.
Cosa non fa: It never invents a price or a promise, and in a regulated trade it answers nothing specialist — it escalates to a human immediately.

Per qualsiasi attività con messaggi in arrivo che non vuole lasciarne nessuno senza risposta.

Support Starter

$39 / mese
messaggi gestiti al mese~300
Cosa è incluso
  • Risposte dalla tua base di conoscenza sui tuoi canali
  • ~300 messaggi al mese
  • Approva/modifica le risposte prima dell'invio
La nostra scelta

Support Growth

$89 / mese
messaggi gestiti al mese~1500
Cosa è incluso
  • ~1.500 messaggi al mese
  • Risposte automatiche alle domande semplici (semi-automatico)
  • Report su tasso di risposta e costi

Support Pro

$159 / mese
messaggi gestiti al mese~5000
Cosa è incluso
  • ~5.000 messaggi al mese
  • Risposte completamente automatiche (tranne i casi delicati)
  • Tutto ciò che c’è in Crescita
Trasparenza sui prezzi
  • Nessun rinnovo automatico; rinnovi tu stesso a ogni ciclo
  • Le generazioni non riuscite non vengono conteggiate nella tua quota
  • La quota non utilizzata non si accumula
  • Pagamento sicuro tramite Stripe · inizia subito dopo il checkout

Domande su questo servizio.

Cosa succede se non conosce la risposta?

Non indovina. Il messaggio viene registrato e tu vieni avvisato — il cliente riceve un messaggio cortese che indica che un membro del team risponderà.

Perché è a livello account?

Perché si collega al bot della tua attività, non a un singolo sito. La quota di messaggi è mensile, e i piani superiori hanno una quota maggiore.

→ Tutti i dipendenti e i prezzi